WSFB - Beratergruppe Wiesbaden

ORGANISATIONSBERATUNG

Teamentwicklung

Handlungsorientierte Teamberatung

Die Gesamtleistung eines Teams ist größer als die Summe der Einzelleistungen der Teammitglieder - dieses Phänomen wird auch oft durch Metaphern wie z.B. 2 + 2 = 7 ausgedrückt.

Was ein Hochleistungs-Team von anderen unterscheidet, ist das Maß an Engagement, insbesondere der Einsatz der Mitglieder füreinander. Dieses Maß an Engagement lässt sich nicht verordnen oder vorherbestimmen. Nichtsdestotrotz geben Hochleistungs-Teams, so rar sie auch sein mögen, hervorragende Musterbeispiele für alle potentiellen Teams ab.

Wenn im Weiteren von Teams die Rede ist, meinen wir damit Arbeitsgruppen, Projektteams und Managementteams aller Hierarchiestufen.

Ab dem Zeitpunkt der Gründung eines Teams - Arbeitsgruppe, Projektteam, Managementteam, Geschäftsleitung usw. - fängt es automatisch an, "sich zu entwickeln". Für diese Entwicklung gibt es z.B. das Phasenmodell "Forming - Storming - Norming - Performing".

Für die Bildung eines Teams ist es notwendig, dass die Gruppe alle Phasen der Entwicklung durchläuft - es kann also keine übersprungen werden. So ist es z.B. für eine Gruppe nicht möglich, direkt in den "Performing-Status" zu springen, ohne die Phasen "Forming","Storming" und "Norming" zu durchlaufen. Andererseits kommt es öfter vor, dass Gruppen in einer Phase stecken bleiben, z.B. in der "Storming-Phase" - und dass durchaus über Jahre hinweg.

Oft fokussieren Gruppen bei der Bearbeitung etwaiger Schwierigkeiten ausschließlich auf Fragen, die die direkte Aufgabenerledigung betreffen. Entwicklungspotentiale zu Fragen wie "Mit welchen Verhaltensmustern gestalten wir unsere Zusammenarbeit unproduktiv" oder "Wie organisieren wir unsere Kommunikation zukünftig besser" werden dann ignoriert.

"Aktive" Teamentwicklungs-Maßnahmen

Wenn wir von einer aktiven Teamentwicklungs-Maßnahme sprechen, meinen wir damit gezielte Interventionen zur Beeinflussung eines Teams. Wir gehen bei einer Teamentwicklungs-Maßnahme grundsätzlich davon aus, dass die Planung und Durchführung jeweils individuell auf die Belange des Teams abgestellt werden. In Einzelfällen wird eine Teamentwicklungs-Maßnahme isoliert für ein einzelnes Team durchgeführt. In der Regel werden Teamentwicklungs-Maßnahmen aber als Bestandteile übergreifender Organisationsentwicklungsprojekte betrachtet.

Insgesamt stehen die Erhöhung der Produktivität des Gesamtteams und seines Beitrags für das Gesamtunternehmen im Vordergrund.

Der Ansatz der WSFB-Beratergruppe Wiesbaden

Es ist nicht unser Anliegen, ein - künstliches - "Friede-Freude-Eierkuchen-Klima" im Team zu produzieren. Aber es ist eine grundlegende Prämisse unserer Arbeit, die bestehenden Unterschiede in den Denk- und Handlungsmodellen der Teammitglieder sprachfähig zu machen, sie anzuerkennen, den Umgang mit ihnen zu erleichtern - ja sie sogar produktiv für die fachliche Zielerreichung einzusetzen.

Nutzen einer aktiven Teamentwicklungs-Maßnahme

Der Nutzen einer aktiven Teamentwicklungs-Maßnahme lässt sich letztendlich nur von den jeweiligen Auftraggebern und Teilnehmern selber bestimmen. Deshalb hier einige Auszüge aus dem Feedback von Auftraggebern, TeamleiterInnen und Teammitgliedern aus von uns durchgeführten Teamentwicklungs-Maßnahmen:

"Der Umgang mit veränderten Arbeitsweisen, Aufgabenstellungen und Organisationsstrukturen ist leichter geworden"
"Wir arbeiten jetzt besser und effektiver zusammen"
"Die Konflikte in der Gruppe wurden gelöst"
"Die Zusammenarbeit mit den anderen Teams ist jetzt wesentlich effizienter"
"In unseren etablierten Team wurden neue Energien zur Bewältigung der Probleme freigesetzt"
"Die neuen Mitarbeiter wurden schnell ins Team integriert"
"Die Produktivität und die Stimmung sind deutlich gestiegen"